De meest gestelde vragen kunt u hier terug vinden.

Kan ik de kleding ophalen?
Het artikel wat u besteld heeft via internet kunt u niet ophalen in de winkel. Wel is de mogelijkheid om onze winkel te bezoeken in 's-Hertogenbosch. Majesteit heeft hier dezelfde artikelen als in de webwinkel.

Kan ik ook een kado bon of klantenkaart inwisselen via de webwinkel?
Ja, u kan bij het bestellen uw kado bon of klantenkaart inwissel d.m.v. een code.
De klantenkaart die u in de winkel heeft ontvangen, kan u niet wisselen in de webwinkel.

Kan de kleur afwijken van het artikel zoals die op de webwinkel staat?
We hebben geprobeerd om zo professioneel mogelijk foto's te maken, maar door lichtinval en de resolutie van uw beeldscherm is het mogelijk dat de kleur van het artikel afwijkt. Mocht u nog vragen hebben over het artikel, laat het dan ons weten via contact@majesteitkinderkleding.nl

Als ik een artikel bestel, binnen welke termijn moet ik dan overmaken?
Majesteit kinderkleding hanteert een betalingstermijn van 8 dagen. Indien u niet binnen de termijn betaald heeft, wordt u via de e-mail op de hoogte gebracht en de order zal automatisch geannuleerd worden.

Kan de order geanuleerd worden of het artikel geruild/geretourneerd worden?
U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 8 dagen na het plaatsen van een bestelling te annuleren, zonder extra kosten.Annuleren doet u via emailadres contact@majesteitkinderkleding.nl. Alsu de geannuleerde bestelling betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag terug.

Als het bestelde artikel niet aan uw wensen voldoet, kunt u het artikel binnen 8 werkdagen na ontvangst retour zenden. U moet het artikel als retour aanmelden via email contact@majesteitkinderkleding.nl. Majesteit Baby- en Kinderkleding zal de retourzending bevestigen, waarna u het artikel kunt terugsturen.

Kan ik met Ideal overmaken?
Per 28-07-08 is het ook mogelijk om via Ideal over te maken..

Wat zijn de verzendkosten?

• - De verzendkosten bedragen voor een normale € 4,95 per bestelling en wordt verzonden per TNT post.
• - Een bestelling onder rembours bedraagt € 13,95.
• - Bedragen boven de € 500,00  worden gratis verzonden.
• - Voor bestellingen naar het buitenland binnen Europa bedraagt de verzendkosten € 12,95.
• - Voor sales artikelen is het tarief standaard € 4,95 ongeacht het aankoopbedrag.

Hoe snel wordt een pakket verstuurd na betaling?
Het pakket wordt binnen 3 werkdagen naar de klant verstuurd.

I live outside the Netherlands can I also order?
Its possible to order a parcel by Majesteit Kinderkleding.
The shippingcost inside Europe within 2 kg is € 12,95.
For customers outside Europe please contact us. We can give you the shippingcost by email.

U kunt altijd nog de Algemene Voorwaarden en Privacy Policy raadplegen.